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产品设计基于5W2H原理

发布日期:2019-04-28 10:57
作者:加拿大28平台

  产品&#;设计是每个产品人都应该具备的基本能力。自我进入产品以来,我在产品设计方面经历了许多曲折、。今天,我结合过去的,工作经验。让我们仔细谈谈如何做好产品设计。

  一个好的产品设计将使产品真正创造价值,无论是在互、动体验还是商业过程中。人们,经常。抱怨产品加拿大28平台的技巧是假的,产品的设计取决于自己的编制,但是好的产品设计,必须遵循很多设计原则。

  WHO:特定场景中的人们通常与,目标群体相对应,通过分析和,提取目标群体来,形成用户的肖像。必须找出WHO元素是产品,设计的基矗

  时间属性找到正确的时间节点。对于同类&#;WHO来说,不同时间节点所需的功能是不同的。例如,客户服务软件通常具有功能。。为什么要。求客户留言?当你考虑到时间属性时,你会突然变得快乐。。毕竟,客户服务并不是机器人对客。户服务的、不&#;同时间节点有不同的要求。

  例如;,位,置属性在TOB领域与商;家的客户服务软件类似,以提高客户的满意度。大。多数公司每天24小时处理客户&#;问题,但不同的位置也会限制客户服务处理问、题。当其他人不在电脑旁时,如何处理紧急客户服务&#;问题?因此,大多数软件采用PC端和移动电话端两种方式来实现移动,办公效果。

  什么样的方式:当产品设计与现实结合时,它也、达到了,一个目标。什么样的方法是最省时;的,哪。种方法是最简单的,哪种方法是最有!效的?

  什么:、做什么?用户需要我们的产品来做什么?我们的产品能提供什么?我们的产品在用户完成某件事的过程中起,着什么样的作用?、在产品设计中找出这些问题、并不会。使用户想要与我们所给出的相反的东西。

  你为什么要&#;这么做?我们正在考虑用户想要做什么,我们必须能够进一步思考为什么。用户想要做什么。最好结合马斯洛的需&#;求水平进行深入的研究,以克服恐惧或振奋精神。&#;同时,我们也&#;应该考虑为;什么我们要做这个产品来创造用户的价值和创造商业价值。您是否可以在用户价值和商业!价&#;值之间找到平衡。

  什么程、度?为了满足用户的需求,MVP版本在多大程度上应该具备什么功能?TOB和TOC都没有合理的堆叠功能。尝试从用户的行为中找到核心需求点,&#;以满足用户的核心需求。快速在线快&#;速迭代。

  我记得不久&#;前在应用程序中&#;看到一个问题,点击“删除”按钮是否应该直接!删除,或者是否应该删除它。我仔。细地看了看这个话题。发现这个问题的关键之一。是场景。每个地方的产品设计应该从特定的;场景开始,具体的场景组成是我分析的5W2H原则。删除按钮的问题不应该是简单的选、择,而应该是具体的场景分析。如果这是一个无风险的功能,它只是删除一些不;相关的JUNK数据。此时,我们应该降低门槛,允许直接删除。如果某些风险因素很高,删除数据后不能恢复,我们应该提高门、槛。询问并告诉用户删除操作的风险。

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